Wir gegen die Anderen

„Wir stellen doch nur kooperative Leute ein. Warum passiert das trotzdem?“

Neulich stellte mir eine Kundin diese Frage. Sie, erfahrene Führungskraft. Ihre Mannschaft lange und gut eingespielt. Und trotzdem war die Stimmung scheinbar über Nacht in ein ‚Wir gegen die‘ gekippt.

Ihr Staunen ist verständlich und die Antwort spannend: Mit der Auswahl der Leute hatte das wenig zu tun. Das Gehirn sortiert Menschen in Millisekunden in Wir und Die. Werte und gute Vorsätze kommen erst danach zu Wort. Das ist unbequem, aber es erklärt eine Menge.

Hiermit möchte ich eine kleine Reihe darüber starten, was die Forschung eigentlich über Tribalismus in Teams sagt. Den Anfang macht Robert Sapolsky. (Wir sind große Sapolsky-Fans.)