Reset & doorstart voor een leadership team

Context

Een Europees leiderschapsteam stond in een fase van verhoogde veranderdruk voor de opgave om zich als team opnieuw te positioneren. In de loop van de tijd waren er uiteenlopende verwachtingen ontstaan over leiderschap, samenwerking en het nemen van verantwoordelijkheid. In plaats van losse symptomen te bestrijden, wilde het team bewust aan zijn samenwerking werken – als een positieve nieuwe start.

Opgave

Het doel was een gemeenschappelijke basis voor onderling begrip: hoe wil het team in de toekomst samenwerken, welke communicatiepatronen helpen – en welke niet? Wie draagt waarvoor verantwoordelijkheid, en waar liggen de grenzen van de leiderschapsverantwoordelijkheid?

Aanpak

Systemisch en meerzijdig betrokken, volgens vier principes: vertrouwelijkheid (individuele uitspraken blijven beschermd; in de gezamenlijke afstemming vloeien alleen verdichte patronen, geen losse uitspraken), systemische blik (samenspel en dynamieken in plaats van beoordeling van individuen), adaptiviteit (de werkwijze wordt na elke mijlpaal gereflecteerd) en meerzijdig betrokken.

Formats

Een transparante kick-off in het leiderschapsteam; vertrouwelijke, systemische individuele gesprekken met alle leden; een sparring met de hoogste leidinggevende om het verdichte systeembeeld te duiden; een begeleide offsite waarin het team de bevindingen samen besprak en duidde, twee tot drie ontwikkelvelden prioriteerde en eerste richtlijnen voor de samenwerking afsprak.

Rol

PUETTGEN Consulting was verantwoordelijk voor de architectuur en het kader van het proces, de systemische diagnostiek, de sparring met de hoogste leidinggevende en de opzet en begeleiding van de team-offsites – doorlopend als externe begeleider met oog voor alle perspectieven.

Transfer

In plaats van grote programma’s ontstonden pragmatische routines die in het dagelijkse leiderschap stand houden; over de omvang en architectuur van vervolgstappen werd bewust pas op deze basis besloten.

Bijzonderheid

Vertrouwelijk top-teamwerk: de kracht zit niet in de naam, maar in de methodiek – systemische diagnostiek, meerzijdig betrokken begeleiding van leiderschapsteams, sparring met de hoogste leidinggevende en offsite-architectuur.